Terms and Conditions
ALGEMENE VOORWAARDEN SPORTCENTRUM DE WEYVER BV (gebaseerd op NL Actief)
Datum inwerkingtreding: 01/01/2026
Hoofdstuk 1 – Standaard¬voorwaarden NL Actief
Artikel 1 – Definities
1. „Ondernemer”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die als lid is aangesloten bij NL Actief en een overeenkomst betreffende fitness aangaat met een consument.
2. „Consument”: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat voor fitness.
3. „Fitness”: de door de ondernemer aangeboden dienst gericht op lichamelijke en/of geestelijke activiteit.
4. „Overeenkomst”: de overeenkomst tussen ondernemer en consument ter zake van fitness.
5. „Schriftelijk”: onder schriftelijk wordt verstaan zowel fysiek (papier) als digitaal.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten betreffende fitness, die tussen de ondernemer en de consument worden gesloten.
Artikel 3 – Het aanbod
1. De ondernemer brengt het aanbod schriftelijk of elektronisch uit. Het aanbod is geldig gedurende de door de ondernemer aangegeven termijn. Indien geen termijn is gesteld, blijft het aanbod gedurende twee weken na dagtekening van kracht.
2. Het aanbod omvat ten minste de volgende onderdelen:
• de bedenktijd zoals bedoeld in artikel 5;
• de faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik kan worden gemaakt;
• de dagen en tijden waarop gebruik gemaakt kan worden van de faciliteiten;
• de kosten voor het abonnement en de gevolgen bij vroegtijdige opzegging op grond van artikel 6;
• op welk moment de ondernemer de kosten op grond van artikel 7 jaarlijks kan verhogen;
• de wijze van betaling en de betalingstermijn;
• de periode van de overeenkomst en de daarbij behorende opzegtermijn of – in het geval van een strippenkaart – de geldigheidsduur.
• het huishoudelijk reglement.
3. De omschrijving van het aanbod moet toereikend zijn om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
4. Bij het aanbod worden deze algemene voorwaarden schriftelijk ter hand gesteld, op zodanige wijze dat de consument daarvan kennis heeft kunnen nemen en deze heeft kunnen bewaren.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de consument. De overeenkomst geldt strikt persoonlijk.
Artikel 5 – Bedenktijd
1. Gedurende een bedenktijd van één week na ondertekening van de overeenkomst heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Dit herroepingsrecht eindigt zodra de consument eerder gebruik maakt van de fitnessfaciliteiten.
2. Voor overeenkomsten die op afstand zijn gesloten (zoals via de website) geldt een bedenktijd van veertien kalenderdagen. Als de consument tijdens de bedenktijd gebruik heeft gemaakt van diensten, is hij een evenredige vergoeding verschuldigd.
Artikel 6 – Duur en beëindiging
1. De ondernemer biedt de consument ten minste de keuze uit:
• een overeenkomst van 3 maanden of minder; of een overeenkomst van langere duur.
• Als de consument een overeenkomst voor één jaar of korter wil opzeggen, dan moet dit — tenzij anders overeengekomen — gebeuren tegen het einde van de abonnementsduur, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Indien niet tijdig opgezegd wordt, loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd door.
2. Bij een overeenkomst van langere duur dan één jaar heeft de consument na één jaar de mogelijkheid de overeenkomst met inachtneming van de opzegtermijn van één maand op te zeggen.
3. De consument mag de overeenkomst gedurende de looptijd opzeggen in geval van:
• verhuizing naar een andere woonplaats waardoor de sportschool niet meer bereikbaar is binnen 20 minuten, mits er geen vestiging van de ondernemer is met gelijkwaardige voorzieningen binnen redelijke reistijd;
• aantoonbare blessure of ziekte waardoor de consument gedurende de rest van de abonnementsperiode geen gebruik meer kan maken van de fitnessactiviteiten. De opzegging dient met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand beëindigd te worden.
4. De opzegging dient schriftelijk te geschieden.
5. Bij dergelijke opzeggingen in lid 3 is de ondernemer gerechtigd de bijdrage over de verstreken abonnementsperiode te herberekenen op basis van de daadwerkelijk afgenomen periode.
6. Bevriezing van het lidmaatschap is mogelijk indien de consument door een aantoonbare blessure of ziekte gedurende meer dan één maand geen gebruik kan maken van de fitnessactiviteiten; dan wordt de contractperiode met die periode verlengd, zonder extra abonnementskosten, behoudens eventuele administratiekosten.
7. De ondernemer mag de overeenkomst tussentijds en met onmiddellijke ingang beëindigen indien de consument een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of het huishoudelijk reglement schendt of zich onrechtmatig heeft gedragen. In dat geval vindt geen terugbetaling van het resterende abonnementsgeld plaats.
8. Indien de ondernemer zijn onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging door de ondernemer mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand; de ondernemer betaalt het resterende abonnementsgeld terug.
Artikel 7 – Prijs en prijswijzigingen
1. Het abonnementsgeld wordt voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst overeengekomen.
2. Eventuele prijsverhogingen worden ten minste 4 weken voorafgaand bekendgemaakt.
3. In geval van prijsverhoging heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 4 weken na de bekendmaking te ontbinden. Het vooruitbetaalde abonnementsgeld voor de periode na ontbinding wordt terugbetaald. De verschuldigde bijdrage wordt herberekend naar de feitelijke abonnementsperiode.
4. De mogelijkheid tot ontbinding uit lid 3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het CBS-prijsindexcijfer of rechtstreeks voortvloeiend uit de wet.
Artikel 8 – Verplichtingen van de consument
1. De consument houdt zich aan door de ondernemer gegeven instructies en het huishoudelijk reglement.
2. De consument dient een eventuele medische contra-indicatie voor fitness te melden aan de ondernemer.
3. De consument dient de aanwijzingen van de ondernemer of diens medewerkers op te volgen; gebruik van apparaten of faciliteiten zonder instructie is niet toegestaan.
4. Het is de consument niet toegestaan gebruik te maken van de faciliteiten indien hij onder invloed is van alcohol, drugs, of medicijnen of dopingmiddelen.
5. Het is de consument niet toegestaan te roken in de door de ondernemer beschikbaar gestelde fitnessruimtes.
6. De consument dient wijzigingen in adres, e-mail, bankrekeningnummer of telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch mede te delen aan de ondernemer.
Artikel 9 – Tussentijdse wijzigingen
1. De ondernemer kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten, lesroosters, programma’s en openingstijden. De ondernemer zal de voorgenomen wijzigingen minimaal 4 weken van tevoren op voldoende wijze aankondigen.
2. Bij wijzigingen ten nadele van de consument heeft de consument gedurende 4 weken na de aankondiging het recht de overeenkomst op te zeggen.
Artikel 10 – Betaling
1. De verschuldigde abonnementsgelden worden in rekening gebracht en voldaan op de overeengekomen wijze.
2. Bij niet-tijdige betaling is de consument in verzuim nadat hij door de ondernemer schriftelijk of elektronisch in gebreke is gesteld en de mogelijkheid heeft gekregen alsnog binnen 2 weken te betalen.
3. Na het verstrijken van die termijn is de ondernemer gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen en toegang tot de faciliteiten te weigeren.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. De ondernemer is tegenover de consument aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van de ondernemer komt.
2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van eigendommen van de consument, tenzij hierover afwijkende afspraken zijn gemaakt of er sprake is van onrechtmatig handelen van de ondernemer.
3. De ondernemer zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s; de minimale dekking bedraagt € 1.000.000 per geval. De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het verzekerde bedrag, vermeerderd met het eigen risico.
4. De consument is tegenover de ondernemer aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van de consument komt.
Artikel 12 – Klachten
1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt zijn klachten conform deze procedure.
2. De consument dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst zo snel mogelijk — doch uiterlijk binnen vier weken nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd — bij de ondernemer in te dienen, tenzij dat redelijkerwijs niet van hem kan worden verwacht.
3. Het niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat de consument zijn rechten verliest.
4. De ondernemer beantwoordt de ingediende klachten zo snel mogelijk — doch uiterlijk binnen vier weken — gerekend vanaf de datum van ontvangst. Bij langere verwerkingstijd stuurt de ondernemer direct een ontvangstbericht met een indicatie van de termijn waarin een uitvoerig antwoord wordt gegeven.
Artikel 13 – Geschillencommissie
1. Geschillen tussen de ondernemer en de consument die betrekking hebben op de totstandkoming of de uitvoering van de overeenkomst kunnen door zowel de consument als de ondernemer aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie Sport en Beweging.
2. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen indien de consument eerst zijn klacht volledig en duidelijk omschreven overeenkomstig artikel 12 bij de ondernemer heeft ingediend.
3. Een geschil dient uiterlijk binnen 12 maanden na datum van klacht bij de ondernemer bij de Geschillencommissie te worden ingediend.
4. Indien de consument een geschil voorlegt, is de ondernemer hieraan gebonden. Als de ondernemer een geschil wil voorleggen, moet hij de consument binnen vijf weken in de gelegenheid stellen hieraan akkoord te gaan. Indien geen akkoord, ziet de ondernemer daarvan af en kan de consument naar de rechter stappen.
5. Geschillen die betrekking hebben op de niet-betaling van het abonnementsgeld of betrekking hebben op dood, lichamelijk letsel of ziekte worden uitgesloten van behandeling door de Geschillencommissie en komen uitsluitend voor de rechter.
Artikel 14 – Wijzigingsbeding
NL Actief is gerechtigd de algemene leveringsvoorwaarden — in overleg met de Consumentenbond — te wijzigen of aan te vullen. Bij wijzigingen wordt de consument vooraf geïnformeerd, met vermelding van waar de wijziging op ziet, en wordt hij in de gelegenheid gesteld de overeenkomst te ontbinden conform art. 6:237 onder c BW. De ondernemer informeert de consument minimaal twee maanden van tevoren over de wijziging en de ingangsdatum daarvan.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Hoofdstuk 2 – Aanvullende voorwaarden voor Sportcentrum De Weyver BV
Artikel 16 – Inschrijfgeld en lidmaatschapskosten
Bij aanvang van het lidmaatschap is een eenmalig inschrijfgeld van €12,50 verschuldigd.
De maandelijkse lidmaatschapskosten worden maandelijks vooraf via automatische incasso afgeschreven.
Artikel 17 – Betaling & machtiging tot incasso
Het lid machtigt Sportcentrum De Weyver BV tot automatische incasso van het maandelijkse lidmaatschap op het door lid opgegeven bankrekeningnummer.
Bij stornering wordt €15 administratie-/storno¬kosten in rekening gebracht.
Bij niet-tijdige betaling is Sportcentrum De Weyver BV gerechtigd de toegang tot de faciliteiten te weigeren.
Artikel 18 – Bevriezing / overdracht lidmaatschap
Bij aantoonbare ziekte of blessure waardoor het lid langer dan één maand geen gebruik kan maken van de faciliteiten, kan het lidmaatschap tijdelijk worden bevroren. De contractduur wordt met deze periode verlengd zonder extra kosten.
Overdracht van het lidmaatschap aan een derde is niet mogelijk.
Artikel 19 – Huisregels / huishoudelijk reglement
Het huishoudelijk reglement is een integraal onderdeel van deze algemene voorwaarden.
Het lid dient zich te houden aan de regels betreffende kleding, gedrag, hygiëne, gebruik van apparatuur, rookverbod, mobiele telefoons, etc. (zie afzonderlijk huishoudelijk reglement).
Bij schending van het huishoudelijk reglement kan de toegang worden ontzegd, zonder terugbetaling van lidmaatschapsgeld.
Artikel 20 – Extra diensten (bijv. personal training, groepslessen)
Extra diensten worden aangeboden onder aparte voorwaarden. Het lid kan zich aanmelden via de receptie.
Voor de duur, betaling, wijzigingen en beëindiging van extra diensten geldt het bepaalde in de aparte overeenkomst of aanvullende voorwaarden.
Artikel 21 – Communicatie & wijzigingen door de ondernemer
De ondernemer behoudt zich het recht voor tussentijdse wijzigingen in faciliteiten, openingstijden, lesroosters, programma’s aan te brengen. De ondernemer doet dit minimaal 4 weken vooraf en communiceert dit via e-mail.
Artikel 22 – Minimumleeftijd en begeleiding minderjarigen
- Fitness bij Sportcentrum De Weyver BV is toegestaan vanaf 10 jaar.
- Leden van 14 jaar of jonger mogen uitsluitend gebruikmaken van de fitnessfaciliteiten onder begeleiding van een ouder/verzorger of een door de ondernemer aangewezen instructeur.
- Leden van 15, 16 en 17 jaar mogen zelfstandig trainen, mits een ouder/verzorger schriftelijk toestemming heeft gegeven voor het aangaan van de overeenkomst.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor aanvullende voorwaarden te stellen aan minderjarige leden ter waarborging van veiligheid en verantwoord gebruik van de faciliteiten.
- Bij inschrijving van een minderjarige dient deze overeenkomst mede ondertekend te worden door een ouder/verzorger.
Slotbepaling
Door ondertekening van de inschrijvingsovereenkomst verklaart de consument kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en het huishoudelijk reglement.
Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie zoals in artikel 13 is bepaald.